شرایط استفاده از خدمات ماهشی برای صاحبان کسب و کار

موکداً خواهشمند است پیش از استفاده از خدمات ماهشی یا ثبت هرگونه سفارش از طریق وب سایت یا برنامه‌های تلفن همراه، این شرایط و قوانین را به دقت مطالعه فرمایید. لذا این شرایط و مقررات به عنوان یک قرارداد الزام آور بر روابط صاحبان کسب وکار و شرکت حاکم خواهد بود. استفاده از ماهشی به منزله قبول کلیه شروط زیر است و هرگونه ادعا یا اعتراض آتی در این خصوص را بی‌اعتبار می‌نماید. امکان تغییر شرایط و مقررات در خصوص استفاده از ماهشی در طول زمان از سوی شرکت محتمل است که در این صورت این تغییرات از طریق نرم افزارهای ماهشی یا در قالب پیامک و یا ایمیل به تمامی کاربران اطلاع داده خواهد شد و صرف ادامه استفاده کاربر از خدمات ماهشی به منزله اعلام رضایت نسبت به کلیه شرایط جدید و قبول آنها می‌باشد.

۱- تعاریف و اصطلاحات :

نرم افزار ماهشی که توسط شرکت ماه رایا نوین گیتا به شماره ثبت ۵۲۵۸۳۸ و شناسه ملی ۱۴۰۰۷۵۶۷۸۰۵ (شرکت) برای تسهیل رزرو و خدمات آرایشگرها و کسب کارهای مشابه طراحی گردیده است. ماهشی یک سامانه رزرو خدمات آرایشگاه است که امکان دسترسی و ارائه خدمات به طیف گسترده ای از مشتریان بالقوه (کاربران ماهشی) را برای صاحبان کسب وکار فراهم می سازد. (پنل مدیریتی ماهشی) نیز خدمات نرم افزاری است که به منظور مدیریت سالن‌های زیبایی، ماساژ و آرایشگاهها و کسب و کارهای مشابه به صاحبان کار ارائه می شود.

۲) اختیارات و تعهدات صاحب کسب وکار :

۱-۲) صاحب کسب و کار در ازای استفاده از خدمات ماهشی و رعایت تمامی تعهدات، شرایط و قوانین مندرج در این سند، موافقت خود را جهت پرداخت کلیه هزینه‌هایی که درخصوص حق استفاده از ماهشی است را اعلام می دارد. تمامی هزینه‌ها و شرایط پس از ثبت سالن، متعاقبا اعلام خواهد شد.

۲-۲) صاحب کسب و کار متعهد به پذیرش تمامی درخواست‌های رزرو می‌باشد و مکلف است خدمات خود را در بالاترین حد کیفیت و استاندارد به کاربران ماهشی ارائه دهد.

تبصره : رد درخواست تنها در موارد خاص و موجه امکان پذیر است.

۳-۲) صاحب کسب و کار موظف به اخذ کلیه مجوزها و مدارک لازم جهت ارائه خدمات می باشد و متعهد است ظرف ۱۴ روز از تاریخ امضای قرارداد، مدارک و مجوزهای مربوطه را به همراه کارت ملی خود به شرکت ارائه نماید. بدیهی است مسئولیت اصالت و صحت اطلاعات مندرج در گواهی های مزبور بر عهده صاحب کسب و کار و در صورت انقضائ مدت صدرالذکر و عدم ارائه آنها از سوی صاحب کسب و کار، شرکت حساب کاربر را مسدود می نماید.

۴-۲) صاحب کسب و کار متعهد است که زمان و تاریخ در دسترس بودن سفارش گذاری و رزرو را به طور مداوم بروز رسانی و در اختیار مشتری بالقوه قرار دهد.

۵-۲) از قوانین مربوط به حوزه فعالیت خود اعم از قوانین مالیاتی (مالیات بر درآمد و ..) صنفی و غیره مطلع بوده و مکلف به رعایت آنهاست.

۶-۲) صاحب کسب و کار تحت هیچ شرایطی، نمی تواند کاربر را به لغو سفارش انجام شده در بستر ماهشی و ثبت رزرو مستقل و مستقیم تشویق کند و همچنین است درخصوص درج اطلاعات هویتی و جزئیات تماس کاربر به گونه ای که کاربر را تشویق به مراجعه مستقیم و رزرو خدمات خارج از بستر ماهشی نماید.

۷-۲) صاحب کسب و کار متعهد می گردد که قیمت درج شده در سامانه ماهشی عیناً برابر با قیمت خدمات در محل کسب و کار باشد در غیر این صورت و در صورت اثبات آن توسط کاربر، صاحب کسب وکار موظف به عودت ما به التفاوت به کاربر است مگر اینکه خدمات در قالب طرح های رفاهی و ویژه ارزان تر از قیمت درج شده در سامانه ماهشی باشد.

۸-۲) صاحب کسب و کار مکلف است در تمامی محتوای نشر داده شده (اعم از تصاویر، متن و..) در نمایه ی کسب و کار به صورت کاملاً دقیق و صحیح ، مطابق با مقررات جمهوری اسلامی ایران و شرع و عرف جامعه باشد و از انتشار تصاویر مبهم، گمراه کننده و متعلق به کسب و کارهای دیگری اجتناب نماید در غیر این صورت شرکت در صورت صلاحدید در هر زمانی قادر به ویرایش اصلاح یا حذف محتوای مزبور خواهد بود.

۹-۲) صاحب کسب و کار مکلف است امکان استفاده و بهره برداری از نرم افزار ماهشی و یا انتقال حساب فرد را بدون اخذ مجوز کتبی از شرکت به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگری فراهم نیاورد.

تبصره : چنانچه اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور صاحب کسب و کار مفقود شود یا به سرقت رود یا ظن دسترسی ثالث به آنها باشد صاحب کسب وکار مکلف است ظرف ۲ روز موضوع را به اطلاع شرکت برساند.

۱۰-۲) در صورتی که یک فرد با مشخصات هویتی معین، همزمان به عنوان "مشتری" برای یک سفارش ثبت کند و همان فرد، این درخواست را به عنوان "صاحب کسب و کار" قبول نماید، عمل مزبور تقلب قلمداد شده، شرکت را مجاز خواهد نمود ده برابر مبلغ خدمات ثبت شده را به طریق فوق را از متقلب وصول نماید. در شرایطی که این مبلغ، تکافوی جبران خسارت وارده را ننماید، شرکت مجاز خواهد بود بنا به تشخیص خود خسارت وارده به شرکت را از متقلب مطالبه نماید. وصول این مبالغ، نافی حق شرکت برای فسخ قرارداد حاضر و انسداد حساب کاربری نامبرده نخواهد بود. فرضی‌‌که وابستگان یک فرد با همکاری یکدیگر اقدام به اعمال مشابه نمایند و یا کاربران به هر شکل نسبت به شرکت، اعمال حیله و تقلب نمایند و بدین وسیله موجبات ضرر شرکت را فراهم آورند، مشمول حکم اخیر خواهد بود. مرجع تشخیص تقلب موضوع این بند، شرکت بوده و کاربر حق هر گونه ادعا و اعتراض در این خصوص را از خود سلب و ساقط می نماید.

۱۱-۲) صاحب کسب و کار مسئولیت از دست رفتن درآمد، قرارهای ملاقات، داده ها و یا دیگر زیا‌ن‌های ناشهود و غیرمستقیم ناشی از کوتاهی، قصور، عدم مهارت و غیره را بر عهده داشته و مسئولیتی متوجه شرکت نمی باشد.

۱۲-۲) صاحب کسب و کار متعهد است در مدت اعتبار این قرارداد از همکاری و انعقاد قرارداد با نرم افزارهای مشابه و ایجاد حساب کاربری در آنها اجتناب نماید.

۳) تعهدات و اختیارات شرکت :

۱-۳) شرکت متعهد به حفظ و حراست از اطلاعاتی است که کاربر به صورت مستقیم در هنگام ثبت نام و ساخت حساب کاربری (نظیر نام، نام خانوادگی و شماره تلفن همراه) یا به صورت غیرمستقیم در نتیجه استفاده از خدمات ماهشی نظیر (اطلاعات مشتریان، پرسنل، تعداد مراجعات و تراکنش های مالی) در این برنامه ذخیره می نماید و تنها در جهت بهبود کیفیت خدمات از آنها استفاده کند.

۲-۳) شرکت متعهد است کلیه تغییرات، اصلاحات و الحاقات قرارداد حاضر را از طریق نرم افزارهای ماهشی، ایمیل یا پیامک به صاحبان کسب و کار اطلاع دهد و صاحب کسب و کار می تواند عدم تمایل خویش را نسبت به استفاده از خدمات پیامکی نرم افزار اعلام کند و تقاضای قطع این خدمات را داشته باشد درصورت طرح چنین تقاضایی، نظر به امکان ایجاد اختلال در روند خدمات رسانی مسئولیتی متوجه شرکت نیست و صاحب کسب و کار حق اعتراضی نخواهد داشت.

۳-۳) شرکت متعهد است کلیه آموزشهای لازم جهت استفاده از نرم افزارهای ماهشی را به صورت رایگان به صاحب کسب و کار ارائه دهد و با اطلاع از بروز نقض در نرم افزار، نسبت به رفع آن اقدام نماید و در تمام طول قرارداد، موظف به پشتیبانی فنی از نرم افزار می باشد.

۴) مبلغ قرارداد و نحوه پرداخت :

۱-۴) نظر به اینکه کاربران از طریق نرم افزار ماهشی به صاحبان کسب و کار معرفی می گردند، صاحب کسب و کار متعهد است در ازای فعال شدن پنل سالن مبلغی را به عنوان حق استفاده و بهره برداری از نرم افزار ماهشی به شرکت بپردازد در غیر اینصورت شرکت مبادرت به فسخ قرارداد می نماید. تمامی هزینه‌ها، پس از ثبت سالن متعاقبا اعلام می‌شود.

۲-۴) صاحب کسب وکار می بایست یک شماره حساب در نرم افزار ماهشی وارد نماید تا در موارد که هزینه خدمات به صورت آنلاین از سوی کاربر پرداخت می شود شرکت این مبالغ را پس از کسر سهم خود به این حساب واریز کند.

۳-۴) صورت حساب یا گزارش حساب شامل سفارشهای انجام شده‌ای است که در آن مشتری کل مبلغ را از طریق ماهشی پرداخته و یا از گزینه پرداخت در سالن استفاده کرده و یا سفارش های لغو شده می‌باشد که ماهشی یکبار در هفته آن را به صاحب کسب وکار ارسال می کند که در صورتی که مجموع صورت حساب عددی منفی باشد به منزله بدهکار بودن ماهشی به صاحب کسب وکار است که ظرف ۳ روز کاری از تاریخ صدور صورت حساب به حساب صاحب کسب وکار واریز خواهد شد و هیچ اقدام دیگری توسط صاحب کسب وکار لازم نیست و اگر مجموع صورت حساب عدد صفر باشد به منزله تسویه حساب کامل است.

۵) موارد انحلال قرارداد :

۱-۵) قرارداد حاضر از تاریخ ورود به نرم افزار به مدت ۱۲ ماه معتبر و لازم الاجراست و پس از انقضای این مدت قرارداد منقضی است مگر در صورت اعلام کتبی صاحب کسب و کار مبنی بر تمدید آن قرارداد برای همان مدت قرارداد منقضی شده.

۲-۵) قرارداد حاضر یک قرارداد قابل رجوع و جایز از سوی شرکت است و شرکت نمی تواند علاوه بر موارد مزبور در بند ۹-۳ و ۱-۵ هر زمان تنها به صلاحدید خود و بدون نیاز به تدارک و تشریفات خاص با فسخ قرارداد حساب کاربری را مسدود نماید و مانع استفاده صاحب کسب و کار از خدمات ماهشی گردد.

۳-۵) صاحب کسب و کار موظف است در صورت تمایل به قطع همکاری با شرکت، مراتب را یکماه قبل به صورت کتبی به شرکت اعلام دارد. بدیهی است خاتمه قرارداد تنها منوط به تنظیم صورتجلسه با شرکت و تسویه حساب کامل با شرکت است در غیر این صورت قرارداد به قوت خود باقی است.

۴-۵) صاحب کسب و کار می تواند با ثبت درخواست تسویه در برنامه نرم افزاری ماهشی نیز، اقدام به دریافت صورت حساب خود زودتر از موعد صدور نماید این درخواست توسط شرکت بررسی و در صورت تأیید، فوراً به حساب صاحب کسب و کار انتقال داده می شود.

۶) قانون حاکم و شیوه حل اختلاف

قرارداد حاضر از نظر تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود و در صورت بروز اختلاف طرفین تلاش خواهند کرد تا اختلاف خود را به صورت مسالمت آمیز و از راه گفت و گو فصل نماید در صورت عدم موفقیت اختلاف از طریق مراجع قضایی صالح حل و فصل خواهد شد.